Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Keşoğlu Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi ("Lubblu") tarafından, lubblu.com.tr internet sitesini ziyaret eden, üye olan ve alışveriş yapan kişilere ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu
Keşoğlu Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1 Kadıköy / İstanbul
MERSİS No: 0548197474800001
E-posta: [email protected]

2. İşlenen kişisel veriler
• Kimlik: Ad, soyad; fatura talebine göre T.C. kimlik numarası.
• İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: Sipariş, fatura, iade ve talep bilgileri.
• İşlem güvenliği: IP adresi, giriş ve işlem kayıtları, çerez verileri.
• Finans: Ödeme tutarı ve ödeme durumu. Kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir, Lubblu tarafından saklanmaz.
• Pazarlama: Açık rızanız olması halinde alışveriş tercihleri ve kampanya iletişim tercihleri.

3. İşleme amaçları
• Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve faturalandırılması,
• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
• İade, değişim, cayma hakkı ve müşteri taleplerinin yürütülmesi,
• Mesafeli satış ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
• Açık rızanız olması halinde kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5/2 maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama faaliyetleri yalnızca açık rızanıza dayanılarak yürütülür.

5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, e-ticaret altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına, e-fatura ve muhasebe hizmeti aldığımız kişilere, hukuk ve mali danışmanlarımıza ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.

6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru
Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.