30 gün iade hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Yasal cayma süresi 14 gündür; bu süreyi sizin için 30 güne uzattık.

Nasıl iade ederim?
1. Hesabım > Siparişlerim bölümünden iade talebi oluşturun ya da sipariş numaranızla birlikte [email protected] adresine yazın.
2. Ürünü orijinal ambalajıyla ve faturasıyla birlikte paketleyin.
3. Paketi size bildireceğimiz anlaşmalı kargo firmasına teslim edin. Anlaşmalı kargoyla yapılan iade gönderimleri ücretsizdir.

İade koşulları
• Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Kaplarımız gıda ile temas eden ürünlerdir. Koruyucu ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünlerin iadesi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca sağlık ve hijyen açısından cayma hakkı kapsamı dışında kalabilir.

Para iadesi
Cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir. Tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Hasarlı ya da hatalı ürün
Ürün size hasarlı ya da hatalı ulaştıysa, teslimattan sonra en kısa sürede ürünün ve paketin fotoğraflarıyla birlikte [email protected] adresine yazın. Kargo ücreti bize ait olmak üzere ürünü değiştirir ya da ücretini iade ederiz.

Değişim
Farklı bir hacim ya da renk isterseniz ürünü yukarıdaki adımlarla iade edip yeni siparişinizi oluşturabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize yazmanız yeterli.